Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Авторы: Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз
0
Описание
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Продажник
Скачать
Авторы: Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз
0
Описание
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Продажник
Скачать
Скрытое содержимое могут видеть только пользователь группы : Vip, Проверенный, Свой